El CEO de Netflix dice que no «activará los pines» al compartir la contraseña

Si está pidiendo prestada la contraseña de Netflix de otra persona, incluso con su permiso, es posible que no pueda continuar. Netflix está probando actualmente un método para limitar el intercambio de contraseñas entre familias (a través de CNET). Dado que esta práctica es común, no es de extrañar que Netflix quiera reducirla. Al intentar iniciar sesión en una cuenta fuera de casa, algunos usuarios reciben un mensaje emergente que dice: «Si no vive con el propietario de esta cuenta, necesita su propia cuenta para seguir viendo». En algunas regiones, Netflix ofrecerá una prueba gratuita de 30 días para quienes necesiten crear cuentas.

Hasta ahora, parece que los usuarios que solo inician sesión a través de la televisión (frente a iOS o Roku, por ejemplo) han encontrado el problema. El Streammable Noté informes de usuarios de Netflix que experimentan dificultades. En Twitter. Llamaron al reloj para una declaración. Netflix declaró: «Esta prueba está diseñada para ayudar a garantizar que las personas que usan cuentas de Netflix estén autorizadas para hacerlo».

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Si el usuario recibe el mensaje por error, puede solicitar un código de verificación. Por supuesto, también se puede sortear esta limitación.

El intercambio de contraseñas se ha producido desde que Netflix lanzó su plataforma de transmisión. Director ejecutivo Reed Hastings Hombre en 2016 Al transmitir las ganancias en línea, eso era algo con lo que «tienes que aprender a vivir». Comentó que se compartían tantas contraseñas legítimas entre los cónyuges y los niños que era solo parte del trabajo. Sin embargo, el servicio de transmisión parece haberse alejado de ese sentimiento. En octubre de 2019 Greg Peters, director de producto, dijo La compañía estaba monitoreando el intercambio de contraseñas, pero no tenía grandes planes de anunciar qué haría al respecto.

Hastings compartió una actualización sobre su entrevista trimestral de ganancias el martes. En respuesta a una pregunta de Fidelity, Hastings dijo: «Estamos probando muchas cosas, pero no vamos a encontrar algo que suene como un» tornillo «, dije. Deberías sentir que hace Tiene sentido que los consumidores lo comprendan. Gregg hizo una gran investigación para probar variables que encajan. Con la forma en que los consumidores piensan sobre ello «.

Así que no está completamente descartado. Peters continuó, «… queremos asegurarnos de que las personas que usan una cuenta de Netflix, que acceden a ella, estén autorizadas para hacer esto, y de eso se trata este tipo de pruebas. No es necesariamente algo nuevo. Tenemos estado haciendo esto por un tiempo, así que tal vez lo veas aparecer aquí y allá de diferentes maneras, pero es el mismo marco que lo usamos en [terms of] ¿Cómo pensamos en la mejora continua del servicio? Usamos las pruebas y los resultados de las pruebas para informar, orientar y mejorar continuamente la forma en que producimos. «

Es fácil ver por qué empezó a actuar. Nuevos servicios de difusión como Disney + Está ganando suscriptores a un ritmo rápido (más de 100 millones de suscriptores). Netflix deja el dinero sobre la mesa si no lo aplica.

Publicado originalmente el 11 de marzo de 2021.

Amy Ratcliffe es la directora editorial de Nerdist y autora de The Jedi Mind, Disponible ahora. seguirla Gorjeo Y el Instagram.