Netflix pierde 970,000 suscriptores, dice que los nuevos anuncios y tarifas son clave para la recuperación

Ayer, Netflix anunció la pérdida de 970.000 suscriptores de pago en su cuenta Ganancias del segundo trimestre Después de perder 200 000 clientes en el primer trimestre de 2022, la membresía paga mundial de la compañía cayó de 221,64 millones a 220,67 millones en el segundo trimestre, y el crecimiento de los ingresos se desaceleró drásticamente.

Es la primera vez en la historia de Netflix que la compañía reporta una cuarta parte consecutiva de pérdidas de suscriptores, The Wall Street Journal. Escribió. Pero el resultado fue mejor de lo esperado, al igual que Netflix Le dijo a los inversionistas Espere perder 2 millones de suscriptores en el segundo trimestre.

El codirector ejecutivo de Netflix, Reed Hastings, dijo ayer en una llamada con analistas que «perder un millón de personas y llamarlo un éxito» es «difícil», pero agregó que Netflix está «muy bien preparado para el próximo año», según Alpha. . una copia igual que orgenal. La última temporada de Cosas raras Aparentemente ayudó a prevenir pérdidas aún mayores para los suscriptores.

El último pronóstico de Netflix dice que agregará 1 millón de suscriptores pagos en el tercer trimestre, lo que eleva el total a 221,67 millones. La cantidad de suscriptores pagos alcanzó un pico de 221,84 millones en el cuarto trimestre de 2021 después de 15 años de crecimiento continuo luego de la transición de la compañía de DVD a transmisión en línea.

Netflix planea anuncios y tarifas para compartir cuentas en 2023

El informe de ganancias se produjo un día después de que Netflix revelara que se implementaron tarifas de «casa adicional» en Argentina, República Dominicana, El Salvador, Guatemala y Honduras. Netflix ya estaba probando tarifas de «membresía adicional» en otros países. en Mensaje a los accionistasNetflix dijo que tiene como objetivo completar una implementación más amplia de las tarifas de participación el próximo año:

Estamos en las primeras etapas de monetización de más de 100 millones de familias que actualmente disfrutan de Netflix, pero no lo estamos pagando directamente. Sabemos que esto será un cambio para nuestros miembros. Como tal, lanzamos dos enfoques diferentes en América Latina para obtener más información. Nuestro objetivo es encontrar una oferta de participación paga fácil de usar que creemos que funciona para nuestros miembros y nuestro negocio y que podemos implementar en 2023. Nos alienta lo que aprendimos desde el principio y nuestra capacidad de convertir a los consumidores en pagos. participación en América Latina.

Netflix también ha introducido una actualización de su plan de niveles con publicidad. “Recientemente anunciamos a Microsoft como nuestro socio tecnológico y de ventas, y nuestro objetivo es lanzar ese nivel a principios de 2023”, dijo Netflix. La compañía les dijo previamente a los empleados que planea implementar el nivel con publicidad para fines de 2022.

Netflix dice que continuará ofreciendo planes sin publicidad y que el nivel con publicidad será más barato que las opciones sin publicidad. Netflix dijo que sus planes de tarifas de publicidad y uso compartido de cuentas son partes clave de su estrategia para mejorar el crecimiento de los ingresos:

A corto plazo, una prioridad clave para volver a acelerar el crecimiento de los ingresos es desarrollar y mejorar nuestra monetización. En los primeros días de la transmisión, mantuvimos nuestras tarifas muy simples con un solo nivel de plan. En 2014, presentamos tres niveles de precios para mejorar la demanda de toboganes. En el futuro, nos centraremos en una mejor monetización del uso mejorando continuamente nuestras estructuras de precios y niveles, así como agregando un nuevo nivel respaldado por anuncios de bajo precio.

Netflix dijo que espera crear un modelo publicitario que sea «más fluido y conveniente para los consumidores» que el que se usa con Line TV y que el nuevo sistema será «más efectivo para nuestros socios publicitarios».

El crecimiento de los ingresos se desacelera

El crecimiento de los ingresos año tras año de Netflix fue de más del 24 por ciento recientemente en el primer trimestre de 2021, pero solo del 8,6 por ciento en el segundo trimestre de 2022. Los ingresos trimestrales totales oscilaron entre $ 7,71 mil millones y $ 7,97 mil millones en los últimos tres trimestres. Netflix espera ingresos de 7840 millones de dólares en el tercer trimestre de 2022, lo que supondrá un crecimiento anual del 4,7 %.

“Aunque tomará algún tiempo hacer crecer nuestra base de miembros para el nivel de anuncios y los ingresos publicitarios asociados, a largo plazo, creemos que la publicidad puede permitir una membresía incremental significativa (a través de precios más bajos) y un crecimiento de los ingresos (a través de los ingresos publicitarios)”, Netflix dijo.

Los ingresos netos fueron de $1440 millones en el segundo trimestre de 2022 y se espera que alcancen los $961 millones en el tercer trimestre. Diciendo que necesita «monetizar mejor nuestra gran audiencia», Netflix dijo a los accionistas que está «en una posición sólida dados nuestros más de $ 30 mil millones en ingresos, $ 6 mil millones en ganancias operativas el año pasado, un mayor flujo de efectivo libre y un sólido saldo comprometido. » «

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