Quedarse en Nueva Zelanda: sábanas húmedas, camas rotas y caca en la esquina
Lo que encontraron horrorizó a los Invercargill: sábanas mojadas, vello púbico en una bola presionado contra la pared, camas rotas, un calentador de baño colgando de un cable y luego el insulto final: un taburete en la esquina.
Si bien reservaron boletos para conciertos temprano en la preventa, tardaron en reservar alojamiento y se sintieron consternados al ver que quedaban pocas opciones.
En Agoda, un sitio de reservas de alojamiento, encontraron una habitación en Stafford Gables, en el centro de la ciudad, que podía alojarlos a todos por 600 dólares neozelandeses (550 dólares australianos) la noche.
«Era el único lugar donde podíamos conseguirlo».
Law dijo que estaba en un vuelo de tres horas a Dunedin cuando leyó la historia de Stuff sobre las habitaciones de Stafford Gables que figuran en algunos sitios de reserva por hasta NZ $ 1,000 (AU $ 900) por noche.
«Diríamos: ‘Nos quedaremos en un basurero, pero estaremos bien'».
Sin embargo, cuando se registraron, se sorprendieron por el estado de los mochileros. «Fue muy caótico».
Un hombre en la recepción les mostró su habitación, que tenía un baño compartido sin papel higiénico y una chimenea montada en la pared con un cable eléctrico.
La habitación también tenía sábanas mojadas, una bola de pelo pegada a la pared, camas rotas, suelos y paredes sucias pero el taburete del rincón fue el colmo.
«Fue simplemente repugnante», dijo Lu.
«Esperaba algo malo, pero no esperaba este tipo de mal».
Su padre, que conducía a Dunedin después del turno de noche, dijo que deberían irse y volver a casa después del concierto.
Low «bajó furioso» a la recepción y «obtuve mi voz de Karen».
«No quería ser Karen, pero lo era».
Esperé 10 minutos para hablar con un miembro del personal, que se negó a devolverlo porque reservó a través del sitio web de un tercero y le ofrecieron otra habitación.
Stafford Gables, que no tiene su propio sitio web, le dijo previamente a Stuff que la gente debería reservar a través de Agoda. El sitio de reservas para mochileros los describió como una «propiedad de 3 estrellas… llena de comodidades internas para mejorar la calidad y el disfrute de su estadía».
A la familia le encantó el concierto y fue alrededor de la medianoche cuando comenzaron el viaje de tres horas de regreso a Invercargill.
«Parece que mucha gente no tenía vivienda porque había mucha gente que se iba de Dunedin», dijo Law.
«Gastar $600 en una habitación sucia que ni siquiera está limpia no vale la pena, y prefiero dormir en la calle».
Después de repetidas llamadas a Stafford Gables para quejarse, dijo, le devolvieron la llamada.
«La mujer al otro lado del teléfono dijo que la conexión es tan mala que no puedo oírte».
El viernes por la mañana, el mismo empleado le dijo a Stuff que se había puesto a disposición de la familia otra habitación.
Ella dijo que el personal «puede haber perdido un lugar» cuando limpiaron, pero negó que se dejaran taburetes en la esquina o que las camas estuvieran rotas.
La mujer, que no dio su nombre, dijo que el alojamiento era aceptable, incluso a 600 dólares neozelandeses (550 dólares australianos) por noche.
“En términos de precio, todos los demás alojamientos han subido sus precios al reservar la ciudad.
«El precio fluctúa debido al mercado».
La mujer dijo que tenía un contrato con un sitio de reservas en línea, pero que no podía controlar por qué la propiedad estaba en la lista.
El jueves, Stuff informó que, si bien los sitios de reservas de terceros hacían parecer que la ciudad estaba llena, ese no era el caso, según Louise van de Vlierd, gerente del Centro de visitantes i-Site de Dunedin.
Hubo algunos alojamientos, incluidas habitaciones de uno de los hoteles más grandes de la ciudad que estuvieron disponibles la mañana del concierto.
«Analista certificado. Fanático independiente de la cultura pop. Experto en comida. Lector. Creador incurable. Adicto a la web sutilmente encantador».