Resultados anuales 2020: RCI Bank y sus servicios mantienen un sólido desempeño comercial y financiero en el mercado automotor en constante declive en la Bolsa de Valores de París: RCIB

Lunes 22 de febrero de 2021

Resultados anuales 2020: RCI Bank y sus servicios mantienen un sólido desempeño comercial y financiero
El mercado del automóvil está en continuo declive

• En el contexto de la pandemia de Covid-19, el mercado mundial de automóviles ha caído un 19,4%¹, RCI Bank and Services han alcanzado una tasa de penetración récord² 47,5% de registros frente al 44,2% frente a 2019.
• En Europa, RCI y Service Bank han apoyado a Renault, la marca líder en ventas de vehículos eléctricos, para lograr los objetivos de CAFE³ 49,434 g
  Contratos de equipo original, un aumento del + 104% en comparación con 2019.
• Con 349.243 contratos de financiación, un -5,2% menos que en 2019, el negocio de vehículos usados ​​mostró resistencia en 2020.
• RCI Bank & Services vendió 4,6 millones de contratos de servicio en 2020, un -9,6% menos que en 2019, con 1,8 servicios vendidos por vehículo registrado.
• El coste del riesgo se mantuvo bajo control en el 0,75% de la rentabilidad media de los activos, frente al 0,37% de 2019. El incremento se puede atribuir a las provisiones destinadas a cubrir el riesgo de impago de algunos clientes y sectores empresariales que se han vuelto frágiles debido a las medidas de bloqueo. y desaceleración en los negocios.
• En este contexto, RCI Bank and Services mantuvo un sólido desempeño financiero, con un resultado antes de impuestos del grupo de 1.003 millones de euros, un -24,4% menos que en 2019.
• Los depósitos de clientes individuales crecieron en 2.800 millones de euros hasta los 20.500 millones de euros, el 43% de los activos netos de la empresa a finales de diciembre de 2020..
• Con puntuación de promoción neta⁴ Desde los +47 puntos en 2020, RCI Bank and Services ha mantenido un alto nivel de satisfacción del cliente. Durante la primera mitad del año, el puntaje de Promotor y Servicios Netos de RCI Bank fue 19 puntos más alto que el de otras compañías financieras cautivas, y 27 puntos más alto que los bancos convencionales.

“Con unos ingresos antes de impuestos de 1.003 millones de euros, RCI Bank and Services sigue contribuyendo en gran medida a los resultados de Groupe Renault.. Su rentabilidad, capacidad de inversión y alto índice de satisfacción del cliente son algunos de los puntos fuertes en los que puede confiar el Grupo Renault. A partir de 2021, RCI Bank and Services utilizará su experiencia en gestión de flotas y financiación de vehículos para apoyar a MobilizeClotilde Delbus, vicepresidenta ejecutiva y directora financiera de Renault Group, directora ejecutiva de la marca Mobilize y presidenta de RCI Bank and Services.

«A pesar de una fuerte caída en los registros en 2020, RCI Bank and Services mantuvo el desempeño promedio de los activos al nivel registrado en 2019. Respaldamos el fuerte aumento en la actividad comercial de las marcas de alianza desde junio. Esto se refleja en una tasa de penetración del 47,5%, 3,3 puntos más. Me gustaría agradecer a todos nuestros empleados por el compromiso que han demostrado a lo largo de 2020. En 2021, proporcionaremos viajes digitales y ofertas más flexibles a nuestros clientes para mejorar nuestro desempeño y mejorar nuestro apoyo a las marcas de la alianza ”. Explicó João Leandro, director general de RCI Bank and Services.

Rendimiento de ventas: el avance está en aumento para todas las marcas

En el mercado mundial de automóviles cayó un 19,4%.⁵, RCI Bank and Services logró una tasa de penetración récord⁶ 47,5% frente al 44,2% de 2019. RCI & Services Bank también confirmó su exitosa integración en las políticas de ventas de las marcas Alliance, con una tasa de penetración del 49,0% para Renault (+ +3,8 puntos desde 2019) y del 48,7% para Dacia (+ + aumento). 3,5 puntos) y 39,2% para Nissan (aumento de +1,8 puntos).

El volumen total de contratos de financiación de vehículos disminuyó un -15,5% con 1.520.330 contratos financiados a finales de 2020, generando 17.800 millones de euros de nueva financiación.

Con 49.434 contratos de financiación de ZOE, un 104% más que en 2019, RCI Bank and Services ayudó a Renault a alcanzar los objetivos de CAFE y a mantener su impulso en el mercado europeo de vehículos eléctricos.

La actividad de financiación de vehículos usados ​​mostró un ligero descenso del -5,2%, con 349.243 contratos financiados en 2020.

Pilar de la estrategia del grupo, el negocio de servicios continuó mostrando flexibilidad a través de la venta de 4,6 millones de contratos, un -9,6% menos que en 2019. RCI Bank and Services vendió 1.8 servicios por vehículo registrado por las marcas de la alianza en su alcance de negocio, en comparación con 1,5 servicios en 2019.

RCI Bank y sus servicios lograron un alto nivel de desempeño financiero en condiciones desafiantes

El Rendimiento Activo Medio (APM) fue de 46.900 millones de euros, una disminución del -1,1% respecto a 2019. De esta cantidad, 37.600 millones de euros se vincularon directamente al negocio de los clientes, un aumento del + 1,1%.

El resultado bancario neto fue de 1.950 millones de euros, un -6,7% menos que en 2019, afectado por un impacto cambiario negativo de 64 millones de euros. Los ingresos bancarios netos como porcentaje de APA fueron del 4,17%.

Los costes operativos alcanzaron los 585 millones de euros, o el 1,25% del APA, tras mejorar en 11 millones de euros y un punto básico respecto al año anterior. Con un factor operativo del 29,9%, una mejora de 1,4 puntos, RCI Bank and Services está demostrando su capacidad para adaptar los costes operativos a su nivel de actividad y alinearse plenamente con el plan de reducción de costes fijos del Grupo Renault.

Así, el coste total del riesgo es del 0,75% del APA frente al 0,37% de 2019.
El coste del riesgo en el negocio de clientes (financiación a particulares y empresas) ha mejorado significativamente, alcanzando el 0,89% del APA en 2020, frente al 0,47% del APA del año anterior. Esta disminución se atribuye al aumento de las provisiones a raíz de las repercusiones negativas de las políticas de cierre en varios sectores de la economía, y al ligero aumento de la proporción de préstamos incobrables de los fondos pendientes. Además, una revisión a la baja de las perspectivas microeconómicas tuvo un impacto negativo en el ajuste prospectivo de las provisiones bajo la NIIF 9.⁷. El costo de riesgo para el negocio de Redes de distribuidores fue 0.18% del APA en 2020 en comparación con el costo de riesgo negativo de -0.09% en 2019, que también se vio afectado negativamente por una actualización de las perspectivas macroeconómicas con respecto a un ajuste prospectivo de provisiones bajo NIIF 9.

El beneficio antes de impuestos fue de 1.003 millones de euros al cierre de 2020, en comparación con 1.327 millones de euros en 2019. Esta disminución se debe principalmente a un aumento de 176 millones de euros en el costo del riesgo y un impacto cambiario negativo de 35,9 millones de euros. A la devaluación del real brasileño y del peso argentino, y no a que se repitan los efectos puntuales positivos asociados a las enajenaciones realizadas en 2019.

Los depósitos siguen creciendo en un entorno con necesidades de financiación limitadas

RCI Bank and Services puso en marcha un negocio de recogida de depósitos en España en noviembre de 2020. A finales de diciembre de 2020, los depósitos de clientes minoristas (cuentas de ahorro y depósitos a plazo) en Francia, Alemania, Austria, Reino Unido, Brasil y España ascendían a 20,5 miles de millones de euros, frente a los 17.700 millones de euros a finales de diciembre de 2019, y representaron el 43% de los activos netos a finales de diciembre de 2020.

En el sector de la refinanciación segura, los períodos renovables se han ampliado un año más para la titulización de préstamos privados para automóviles en el Reino Unido y el arrendamiento en Alemania. La filial francesa también acometió el primer alquiler de coche con opción a titulizar deuda (LOA) en Francia por 991,5 millones de euros.

La caída de la actividad comercial redujo las necesidades de financiación. En enero se completó solo una emisión de bonos a siete años, a un tipo de interés fijo de 750 millones de euros.

En este contexto, las reservas de liquidez aumentaron fuertemente hasta €16.600 millones de euros, frente a los 9.600 millones de euros a cierre de 2019. Esta reserva permitió a RCI Bank and Services mantener la financiación concedida a sus clientes durante más de 12 meses sin acceso a liquidez externa.

RCI Bank y sus servicios están haciendo de la satisfacción del cliente una prioridad fundamental para 2021

En 2021, RCI Bank and Services colocará la satisfacción de los cuatro tipos de clientes (clientes finales, fabricantes de alianzas, distribuidores y empleados) en el corazón de su negocio.

Con este fin, RCI Bank and Services se centra en cuatro prioridades:

1. Proporcionar más viajes digitales para los clientes A través de un enfoque «phygital» que les proporcionará un viaje de compra muy personal, ya sea que prefieran comenzar el proceso en línea y completarlo en una agencia, o viceversa.
2. Pasar de vender coches a vender kilómetros Desarrollando ofertas basadas en el uso, y más aún con los servicios incluidos, en particular mediante el formulario de suscripción.
3. Fortalecimiento y mejora de su modelo económico Manteniendo un alto nivel de rentabilidad, aplicando un estricto control sobre los gastos operativos y mejorando el uso de las fuentes primarias de financiamiento (depósitos, prime finance, financiación segura.
4. Desarrollar nuevos métodos de trabajo Aprovechando tanto la inteligencia de grupo (a través de métodos ágiles y ejecución tribal) como la experiencia y capacidad de cada empleado para asumir riesgos.

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Acerca de RCI Banque SA:

RCI Banque SA fue creada y participada en su totalidad por el Grupo Renault, banco francés especializado en financiación de vehículos, servicios a clientes y redes de concesionarios para el Grupo Renault (Renault, Dacia, Alpine, Renault Samsung Motors y Lada) en todo el mundo, principalmente Nissan. Grupo (Nissan, Infiniti y Datsun) en Europa, Brasil, Argentina y Corea del Sur y mediante joint ventures en Rusia, India y Mitsubishi Motors en Holanda.
RCI Bank and Services ha sido la nueva identidad comercial de RCI Banque SA desde febrero de 2016.
Con 3.800 empleados en 36 países, el grupo financió más de 1,5 millones de contratos (coches nuevos y usados) en 2020 y vendió más de 4,6 millones de servicios.
A finales de diciembre de 2020, el activo productivo medio era de 46.900 millones de euros en financiación y un beneficio antes de impuestos de 1.003 millones de euros.
RCI Bank and Services ha iniciado una actividad de recogida de depósitos en seis países desde 2012. A finales de diciembre de 2020, los depósitos agrupados ascendían a 20.500 millones de euros, o el 43% de los activos netos de la compañía.

Obtenga más información sobre RCI Bank y sus servicios: www.rcibs.com

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¹En el rango operativo de RCI Bank and Services, o 36 países.

² Tasa de penetración excluidas empresas puestas en equivalencia: Rusia, Turquía e India.

³CAFE: Economía de combustible corporativa promedio.

⁴ La puntuación de promoción neta (NPS) es el porcentaje de clientes que califican la probabilidad de recomendar una empresa, producto o servicio a un amigo o colega en 9 o 10 («promotores») menos el porcentaje de dicha calificación de probabilidad de 6 o menos ( «detractores») en una escala de 0 a 10.

⁵ En el rango operativo de RCI Bank and Services, o 36 países.

⁶Tasa de penetración excluidas empresas puestas en equivalencia: Rusia, Turquía e India

⁷ La NIIF9 proporciona una estimación de la pérdida de cartera basada en los perfiles de los clientes y su historial reciente de comportamiento de pago. El ajuste prospectivo tiene como objetivo anticipar el efecto del contexto económico futuro sobre el mismo comportamiento de pago y, en consecuencia, sobre las pérdidas esperadas.

• 20210222_PR_ Resultados y servicios anuales de RCI Bank para el año 2020