Samsung atrapado en el escándalo del teléfono inteligente Galaxy estilo Dieselgate – channelNews

Inicialmente, fueron las dudosas marcas chinas de teléfonos inteligentes las que quedaron atrapadas en el rendimiento de sus dispositivos móviles, ahora Samsung se ha visto envuelto en su propio escándalo de rendimiento que se ha comparado con la puerta de Volkswagen con motor diésel que en 2015 vio al fabricante de automóviles. multas millonarias por parte de los reguladores gubernamentales.

A fines de la semana pasada, Geekbench, una plataforma global que mide y compara el rendimiento de los teléfonos inteligentes, descubrió que Samsung Electronics había impuesto deliberadamente límites de rendimiento en 10 000 aplicaciones populares y eliminó la referencia de rendimiento de los dispositivos Galaxy S22, S21, S20 y S10 de su sitio web.

Los usuarios enojados están llorando, argumentando que Samsung Electronics ha anunciado falsamente el rendimiento de la serie Galaxy S22.

Esto dio lugar a que algunos usuarios que habían pagado miles de dólares por su dispositivo Samsung Galaxy premium presentaran una petición en línea en el sitio web de Cheong Wa Dae, argumentando que Samsung Electronics no había proporcionado información precisa a los usuarios.

La controversia gira en torno a una aplicación llamada Game Optimization Service, o «GOS». Cuando los usuarios juegan con los teléfonos inteligentes Galaxy S22, GOS se activa y ajusta el rendimiento del teléfono inteligente para ayudar a que las baterías duren más y evitar problemas de sobrecalentamiento.

Los jugadores han tenido problemas con GOS durante algún tiempo porque la aplicación, que el usuario no puede apagar, limita en gran medida el rendimiento del teléfono inteligente.

Lo que se ha afirmado es que Samsung estaba ejecutando GOS para otras aplicaciones de gran cantidad de recursos sin avisar a los usuarios.

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“Cuando se active GOS, el rendimiento de (la serie Galaxy S22) será peor que el de los modelos 2020”, dijo el peticionario.

«Esto es publicidad engañosa y ocultar este problema durante tanto tiempo es un asunto que debe abordarse». Hasta el lunes por la mañana, más de 8.000 personas habían firmado la petición.

También hay un movimiento de masas contra Samsung Electronics.

Más de 3300 usuarios se unieron a un café en línea para preparar una demanda contra el gigante tecnológico de Corea del Sur.

Se dice que el café está en conversaciones con representantes legales.

The Korean Herald afirma que los usuarios señalan con el dedo a Roh Tae-moon, jefe de la división móvil de Samsung Electronics, como la persona responsable del escándalo GOS.

Para la serie Galaxy S22, Samsung Electronics ha sacado a relucir un componente vital en la sala de vapor.

Este componente ayuda a liberar el calor generado por los chips del interior de los smartphones.

Los usuarios sospechan que Roh reemplazó los baños de vapor con una aplicación GOS para reducir los costos de hardware.

Irónicamente, Roh lo recomendó como miembro de la junta durante el fin de semana para maximizar las ganancias «recortando costos».

Ahora parece, según los informes de los medios de Corea del Sur, que los usuarios han cancelado los pedidos anticipados del Galaxy S22 para comprar un iPhone de Apple.

Samsung Electronics ha publicado un aviso oficial de que actualizará su software GOS, pero aún niega que la aplicación se haya utilizado para aplicaciones que no sean juegos.

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